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Abedul s\u2019engage \u00e0 livrer le produit en parfait \u00e9tat \u00e0 l\u2019adresse que le Client indiquera sur le bon de commande et qui, dans tout les cas, devra se situer \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du Territoire fix\u00e9 \u00e0 l\u2019Annexe 1. Afin d’optimiser la livraison, nous remercions le client d\u2019indiquer une adresse dans laquelle la commande pourra \u00eatre livr\u00e9e dans les heures normales de travail.<\/p>\n
Abedul ne sera pas tenu responsable d’erreurs de livraison lorsque les donn\u00e9es transmises par le Client sur le bon de commande ne sont pas conformes \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 ou sont incompl\u00e8tes.<\/p>\n
Abedul informe le Client qu\u2019il est possible que la commande puisse arriver en plusieurs livraisons. <\/p>\n
Les livraisons seront effectu\u00e9es par une compagnie de messagerie. La commande pass\u00e9e par vous sera livr\u00e9e dans le d\u00e9lai fix\u00e9 ci-dessous. M\u00eame si le d\u00e9lai de livraison habituel d\u2019Abedul varie entre 3 et 6 jours \u00e0 compter de la finalisation de la commande.<\/p>\n
Livraisons en Espagne, Portugal 48 Heures, Iles Bal\u00e9ares et Iles Canaries.<\/p>\n
Livraisons dans le reste de l\u2019Europe<\/strong><\/p>\n DESTINATIONS et d\u00e9lai de livraison en journ\u00e9es<\/p>\n Livraisons dans le reste du monde<\/strong><\/p>\n T\u00e9l\u00e9chargez les d\u00e9lais de livraison.<\/p>\n Ces d\u00e9lais sont des moyennes, et donc une estimation. Par cons\u00e9quent, ils peuvent varier pour des raisons logistiques ou de force majeure. En cas de retards de livraison, Abedul informera ses clients d\u00e8s qu’il en aura connaissance. <\/p>\n Chaque livraison est consid\u00e9r\u00e9e comme termin\u00e9e \u00e0 partir du moment o\u00f9 le transporteur met le produit \u00e0 la disposition du client. Ceci est v\u00e9rifi\u00e9 par le syst\u00e8me de contr\u00f4le utilis\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 de transports.<\/p>\n Dans le cas de retards dans la livraison des commandes imputables \u00e0 Abedul, le Client peut annuler sa commande conform\u00e9ment \u00e0 la proc\u00e9dure d\u00e9crite dans la rubrique \u00ab 11. Retour \u00bb.On ne doit pas consid\u00e9rer comme des retards de livraison les cas o\u00f9 la commande a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 la disposition du Client par le transporteur dans le d\u00e9lai convenu et n’a pas pu \u00eatre remise pour des raisons imputables au Client.<\/p>\n Une fois la commande quitte notre entrep\u00f4t, vous recevez un e-mail vous informant que votre commande a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e et envoy\u00e9e.<\/p>\n Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, Abedul ne peut envoyer des commandes \u00e0 des bo\u00eetes postales ou des bases militaires, ni accepter des commandes o\u00f9 il est impossible d’identifier le destinataire de la commande et sa direction. <\/p>\n III. Donn\u00e9es de livraison, Livraisons non r\u00e9alis\u00e9es et Perte<\/em><\/strong><\/p>\n Si le Client est absent au moment de la livraison, le transporteur laissera un re\u00e7u indiquant comment proc\u00e9der pour organiser une nouvelle livraison. Abedul engage, dans le cadre du service de messagerie, la r\u00e9alisation d’une s\u00e9rie d’actions de suivi, visant \u00e0 assurer que la livraison a lieu.<\/p>\n Si, apr\u00e8s 7 jours ouvrables \u00e0 partir du d\u00e9part de la commande, la livraison n\u2019a pas eu lieu, le client doit contacter Abedul. Si le Client ne le fait pas, apr\u00e8s 10 jours ouvrables \u00e0 partir du d\u00e9part de la commande, celle-ci sera retourn\u00e9e dans notre entrep\u00f4t et le client sera responsable des frais d’exp\u00e9dition et de retour \u00e0 l’origine des marchandises, ainsi que des frais de gestion associ\u00e9s.<\/p>\n Si la raison pour laquelle la livraison n\u2019a pu \u00eatre effectu\u00e9e est la perte du colis, notre transporteur ouvrira une enqu\u00eate. Dans ces cas, les d\u00e9lais de r\u00e9ponse de nos transporteurs varient g\u00e9n\u00e9ralement d’une \u00e0 trois semaines. <\/p>\n Le Client devra v\u00e9rifier le bon \u00e9tat du colis devant le transporteur qui r\u00e9alise la livraison, au nom d\u2019Abedul, du produit command\u00e9, indiquant sur le bon de livraison toute anomalie qu\u2019il pourrait d\u00e9tecter sur l’emballage. Si, apr\u00e8s avoir examin\u00e9 le produit, le Client d\u00e9tecte des coups, des fractures, des signes d’avoir \u00e9t\u00e9 ouvert ou tout dommage caus\u00e9 par l’exp\u00e9dition, il s’engage \u00e0 en informer la soci\u00e9t\u00e9 par e-mail dans les 24 heures suivant la r\u00e9ception du produit. A partir de ce moment, aucun incident de ce type (uniquement les pi\u00e8ces sous garantie) ne sera trait\u00e9. <\/p>\n <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″][et_pb_sidebar area=\u00a0\u00bbet_pb_widget_area_8″ show_border=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbex_sidebar\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbex_sidebarp\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.85″ saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb global_module=\u00a0\u00bb777″ \/][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [et_pb_section bb_built=\u00a0\u00bb1″ admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbexContent\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.85″][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb module_class_1=\u00a0\u00bbexPage\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.85″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3″][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbexText\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.106″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bblight\u00a0\u00bb] Tarifs et d\u00e9lais d\u2019envoi Livraison du produit Abedul s\u2019engage \u00e0 livrer le produit en parfait \u00e9tat \u00e0 l\u2019adresse que le Client indiquera sur le bon de commande et qui, dans tout les cas, devra se situer […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":526,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Pol\u00edtica de Privacidad regulan el uso del sitio Web www.tanvitil.com (en adelante \"el Sitio Web\"), de la que Soluciones Abedul Productos Farmac\u00e9uticos S.L. (de ahora en adelante Abedul) con CIF B71011720 y domicilio en Pol\u00edgono la Estrella C\/ Berroa Nave 6, 31192 Tajonar (Navarra) es titular.\r\n\r\nA trav\u00e9s de su sitio www.tanvitil.com, Abedul proporciona informaci\u00f3n acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisici\u00f3n. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condici\u00f3n de \"Cliente\", la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que Abedul posteriormente comunica a trav\u00e9s de email. La condici\u00f3n de Cliente supone la adhesi\u00f3n a las Condiciones de Uso la versi\u00f3n publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.\r\n\r\nEn cualquier caso, existen p\u00e1ginas del Sitio Web accesibles a personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, \"Usuarios\"). 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PAGO<\/h3>\r\nEl Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumar\u00e1n las tarifas correspondientes a los gastos de env\u00edo pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas ser\u00e1n comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra.\r\n\r\nEl ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estar\u00e1 disponible y se podr\u00e1 visualizar en www.tanvitil.com en la secci\u00f3n \"Mi cuenta\", \"Pedidos\".\r\n\r\nEl Cliente deber\u00e1 abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a trav\u00e9s de tarjeta de cr\u00e9dito o de d\u00e9bito (Visa, Mastercard, Visa Electr\u00f3n y\/o otras tarjetas an\u00e1logas), PayPal y transferencia o ingreso en cuenta en oficina de La Caixa. La tarjeta con la que se haga el pago deber\u00e1 tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros espa\u00f1ol.\r\n\r\nEl pago con tarjeta se realiza a trav\u00e9s de REDSYS con sus protocolos de seguridad. El Cliente deber\u00e1 notificar a Abedul cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o v\u00eda telef\u00f3nica, en el menor plazo de tiempo posible para que Abedul pueda realizar las gestiones oportunas.\r\n
SEGURIDAD<\/h3>\r\nAbedul cuenta con las m\u00e1ximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Adem\u00e1s, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexi\u00f3n de modo que la informaci\u00f3n se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que s\u00f3lo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:\r\n\r\n1. Que el Cliente est\u00e1 comunicando sus datos al centro servidor de Abedul y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por \u00e9ste.\r\n\r\n2. Que entre el Cliente y el centro servidor de Abedul los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulaci\u00f3n por terceros.\r\n
FORMALIZACI\u00d3N DE PEDIDOS<\/h3>\r\nUna vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptaci\u00f3n de las Condiciones de Uso y la confirmaci\u00f3n del proceso de compra, Abedul enviar\u00e1 siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.\r\n\r\nCANCELACI\u00d3N DE PEDIDOS\r\n\r\nAbedul aceptar\u00e1 cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del env\u00edo del mismo. Para realizar la cancelaci\u00f3n debes solicitarlo mediante el formulario \"Atenci\u00f3n al cliente\" o enviando un e-mail a admin@abedulfarma.com<\/a><\/span>\r\n
GARANT\u00cdA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS<\/h3>\r\nUna vez que el Cliente haya recibido el producto tendr\u00e1 las instrucciones de uso facilitadas en su caja, suficientes para el correcto uso e instalaci\u00f3n del producto y toda la informaci\u00f3n sobre la garant\u00eda. Ning\u00fan Cliente podr\u00e1 solicitar una garant\u00eda m\u00e1s amplia de la que ah\u00ed se indica.\r\n\r\nLa garant\u00eda perder\u00e1 su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes el\u00e9ctricos, desgaste, instalaci\u00f3n y utilizaci\u00f3n no conforme a las instrucciones del Fabricante.\r\n\r\nQuedan excluidos de la garant\u00eda los productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por el Fabricante.\r\n\r\nLa garant\u00eda no ser\u00e1 aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamaci\u00f3n deber\u00e1 ser formulada por el Cliente en cuesti\u00f3n en los 7 d\u00edas siguientes a la entrega de los productos. La garant\u00eda no cubrir\u00e1 los productos da\u00f1ados por un uso inadecuado.","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-528","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tanvitil.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/528","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tanvitil.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tanvitil.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tanvitil.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tanvitil.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=528"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.tanvitil.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/528\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2471,"href":"https:\/\/www.tanvitil.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/528\/revisions\/2471"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tanvitil.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/526"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tanvitil.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=528"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}